עודכן: 11 באוקטובר 2026

תנאי השירות

העמוד מציג את מסגרת השירות. בקשה דרך האתר אינה הזמנה מאושרת. ההצעה הסופית תפרט את זהות נותן השירות, התוצרים, המועד, המחיר ותנאי ההזמנה, ותדרוש אישור לפני תחילת העבודה. הזכויות לפי הדין אינן נפגעות.

החבילה והתוספות

החבילה עולה 999 ₪ + מע״מ (1,179 ₪ כולל מע״מ, בעיגול לשקל) וכוללת צילום וסריקת פנים הנכס עד 150 מ״ר, סיור תלת־ממדי, תוכנית חדרים מתוך דוח הנכס, תמונות וסרטוני הצגה מתוך הסריקה, תגיות מידע אינטראקטיביות, תיאור בעברית ובשפה נוספת אחת, קישור, QR, קוד הטמעה ו־12 חודשי אירוח. תצוגות וכלי מדידה כפופים לזמינות בפלטפורמה.

תוכנית החדרים הכלולה מגיעה מדוח הנכס. תוכנית קומה מקצועית להזמנה וקבצי CAD, BIM/Revit, E57 ו־MatterPak נרכשים בנפרד, אינם כלולים במחיר החבילה ומוצעים בתוספת תשלום ובהצעת מחיר נפרדת לאישורכם.

התמונות הכלולות מופקות מסריקת Matterport Pro3. התוכנית והמידות מיועדות להמחשה ולשיווק ואינן מדידה מוסמכת. אין להסתמך עליהן לצורך תכנון, היתר, בנייה או קביעה משפטית ללא בדיקה מקצועית.

התמונות והסרטונים הכלולים מגיעים מתוך הצילומים והמודל התלת־ממדי. תמונות רחפן, הסרת ריהוט דיגיטלית ותוכניות CAD מוצעות בתוספת תשלום על פי הצעה. פרסום פנורמות של מקום עסקי ב־Google Maps וב־Street View מוצע בהצעה נפרדת, לפי התאמת המקום ותנאי Google. נכס מעל 150 מ״ר או פרויקט מורכב מתומחרים בהצעה אישית. מגיעים לכל ערי השירות ולכל הארץ. במקרים מסוימים, גם בערים אלו, תוספת נסיעה תפורט בהצעה ותאושר מראש.

תיאום ותשלום

לאחר בדיקת הכתובת, הגישה, הזמינות והיתכנות התוספות, תאושר הצעה ומועד. מקדמה של 50% נדרשת רק לאחר אישור ההזמנה; יתרת 50% לאחר הסריקה ולפני מסירת התוצרים או פרסומם הסופי. התשלום בהעברה בנקאית או ב־Bit.

צילום, פרטיות ורחפן

נדרש אישור בעל הנכס או מיופה כוח לצילום ולפרסום. יש להכין את הנכס ולהסתיר מסמכים, פרטים אישיים ומידע שלא מיועד לפרסום; להסדיר את נוכחות הדיירים ואת פרטיותם לפני הצילום. צילום רחפן כפוף לבדיקת הכתובת, להיתרים, לבטיחות ולמזג האוויר. בקשת רחפן אינה הבטחה לביצוע טיסה.

הסרת ריהוט דיגיטלית באמצעות Defurnish תסומן « הדמיה להמחשה בלבד ». אין לשנות באופן מטעה קירות, חלונות, שטח או נוף אמיתי. צילום או סיור של נכס לא ישמשו בתיק עבודות ללא אישור נפרד.

מסירה ותיקונים

מסירת הסיור בדרך כלל תוך 24–48 שעות מהצילום, בכפוף לעיבוד ולזמינות. לתוצרי Matterport נוספים נקבע מועד מסירה בהצעה. מסירה מהירה עד 24 שעות טעונה אישור מפורש. המועד המחייב נקבע בהצעה הסופית.

טעות בתוצרי החבילה הבסיסית תתוקן ללא עלות. שינויי טעם או תוכן מעבר להיקף שאושר עשויים להיות בתשלום, רק לאחר הסכמה.

שינוי מועד וביטול

ייתכנו דמי ביטול או שינוי מועד של 295 ₪ כולל מע״מ בהתראה של פחות מ־24 שעות, רק אם נמסרו ואושרו מראש ובהתאם לדין ולזכויות הביטול החלות. התנאי המדויק יפורט בהצעה הסופית.

אירוח והעברה

אירוח הסיור כלול ל־12 חודשים ממועד ההפעלה בהתאם להזמנה. אפשר לתאם הארכה בתשלום לפי הצעה. בתום האירוח, סיור שאורכב אינו נגיש לציבור; יש לתאם הארכה או העברה מראש.

יצירת קשר

לשאלות, תיקונים או ביטול, פנו דרך טופס יצירת הקשר או פרטי הקשר המופיעים בהצעה שלכם.